O pedido chega à VIT. O coordenador atribui-o a um Travel Designer com base na disponibilidade e na especialização, e fixa um prazo até ao qual a proposta tem de ser enviada.
Antes de mais, o Travel Designer verifica se tem toda a informação necessária para desenhar a viagem. Se faltar alguma coisa, pede esclarecimentos de imediato — não dois dias depois, quando se senta a trabalhar no processo.
A informação essencial: target price, número de pax, tipo de quartos, perfil do viajante, datas, aeroportos de chegada e de partida.
