Legge il brief con attenzione — fa le domande giuste all'inizio e legge tra le righe su aspettative e budget.
Progetta prima di costruire — pensa il viaggio come esperienza prima di toccare la piattaforma.
Istinto commerciale — usa alternative e supplementi per restare competitivo lasciando spazio per salire di livello, e si tutela dalle contestazioni future.
Cura della presentazione — foto coerenti, di qualità, non ripetute e buoni descrittivi, perché convertono.
Precisione — il controllo di coerenza all'origine salva tutta la catena a valle.
Umiltà invece di presunzione — nel dubbio, chiedere e verificare: con l'autista, con la guida, con i colleghi, con il fornitore o con la fonte ufficiale. Chiedere non è un segno di debolezza; dare per scontato sì.